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Excelência em atendimento na Disney será tema de seminário na Hípica Hall

lestra será ministrada por Claudemir Oliveira, fundador do Seeds of Dreams Institute, e abordará os bastidores da Disney World e o que está por trás de tantos serviços com qualidade. Os ingressos estão à venda no site www.eventim.com.br, na Central de Ingressos Brasília Shopping, no Hípica Hall, na loja Dondoca Atrevida, no Pier 21, e também pelo call center 4003 6860. O primeiro lote de entradas custará R$ 150. Há também a opção do ingresso VIP que, ao valor de R$ 250, dá direito a coquetel e ao livro autografado.

Claudemir Oliveira fez mestrado e doutorado nos Estados Unidos, com foco em Psicologia Positiva aplicada às corporações. É membro vitalício da Harvard Medical School Postgraduate Association, onde faz cursos regularmente nesta área. Possui vasta experiência profissional em atendimento, liderança e varejo, acumulada também por sua passagem em empresas como American Airlines e United Airlines. Claudemir também participou da abertura da divisão Walt Disney Parks & Resorts no Brasil, em 1995. Nos EUA, foi professor da Disney University do curso Traditions.

 

 

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